O Núcleo de Assistência à Família é responsável por receber e fazer a triagem das doações que chegam no ICI-RS.  Este núcleo também é o responsável por atender e distribuir cestas básicas e roupas para os pacientes e suas famílias, conforme encaminhamento da assistente social.

As famílias que são atendidas recebem as roupas a cada 3 meses e a cesta básica mensalmente.

Em 2007 foram realizados 634 atendimentos à essas famílias no Centro de Apoio, em média, 53 famílias foram atendidas por mês.
E contou com a atuação de 22 voluntários ao longo do ano.